1.政策更新
作为一款使用门槛较低、预算投入可控的亚马逊促销工具,优惠券一直是亚马逊卖家精准高效触达客群、刺激购买、提升销量的方式之一。好消息是,近段时间亚马逊对优惠券提报政策进行了调整,让卖家能以更好地姿态迎接旺季的到来。
日前,据亚马逊全球开店发布消息表示,亚马逊对订单折扣券政策进行了调整,详细来说,评分超过4.0(至少有5条评价)的ASIN,以及新品,即便没有历史售价也可以开启优惠券,对卖家来说,这一变化让他们在旺季有了更多的灵活性。
优惠券提报政策更新 图源:亚马逊全球开店
以新品为例,由于刚刚上架,很多新品是缺少历史价格数据的,在过去这无法直接提报优惠券,卖家也会因此错失一个重要的流量渠道。而为了不让自己错失这个渠道,有些卖家也会选择通过站外补单的方式人为操作“制造”历史价格,这将会增了推广成本和时间成本。
而在政策进行调整后,新品及即使没有历史价格,卖家也可以提报优惠券,帮助卖家节约了大量的时间和成本。
另外,除了上述更新,优惠券使用数量限制也有所调整:此前每笔订单只能使用1张优惠券,但现在客户在每个订单中可以对最多5件商品使用折扣优惠券。
优惠券使用数量限制 图源:亚马逊全球开店
表面上看,这一调整是利好消费者的,过往消费者想要让多件商品都享受优惠,只能分开下多个订单,但现在这个流程可以更加简单,只需要下一次单就能让多至5件的商品都享受到优惠,节省了大家的下单时间。
但实际上,这对卖家来说也是个好消息,因为过去消费者分开下单,卖家需要花费更多的时间处理订单,而合并之后就能大大减少卖家需要处理的订单数量和配送成本。
不难看出,本次更新一方面能提升消费者的购物体验,另一方面也提高了卖家的运营效率,减少了处理订单前繁琐的过程,让卖家能把更多时间放在产品以及服务上。
2.时刻发生变化
都说“只有变化是唯一不变的”,卖家们对这句话或许有着深刻的认识,近段时间以来,变化可以说无时无刻不在发生。
举例来说,此前就有电商公司发生了“零元购”事件,起因就是亚马逊系统在优惠券设置错误,导致商品价格过低甚至变为0元,大量商品被抢购,卖家损失惨重。
但好在,亚马逊在发现这一情况后立即做出了措施,在卖家后台更新了一项保险功能,卖家可以在后台自行设置是否允许叠加使用促销,这一改变很大程度上抑制了“0元购”事件的再次发生。
亚马逊上线叠加促销设置功能 图源:亚马逊
除了帮助卖家解决一些问题,对卖家的帮助升级,对卖家的一些“限制”也同步升级了。
近段时间,亚马逊官方升级了“账户状况评级—重复违规”政策,如果卖家账号在180天内违反相关政策的次数达到反复违规次数上限,则无论该账户状况评级如何,都可能面临被立即停用的风险。
重复违规政策严重程度升级 图源:亚马逊
详细来看,重复违规的次数上限视具体政策而定,与此同时也会考虑与违规严重性相等的因素。可以这样说,亚马逊对于重复违规的界定更加清晰,对于各类违规行为的清查也就更加严格,可能会更频繁地进行检查和打击。
变化的发生是十分正常的,就亚马逊优惠券政策更新这件事来看,无疑是一个好消息,特别是旺季将至,卖家更应该充分利用这一调整,来提升商品的销量和知名度。但总体来说,卖家还是要密切关注亚马逊平台的政策变化,及时调整运营策略,以应对市场的变化和挑战。
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